Órdenes

Ordena en Stahls' en línea o por teléfono.

En línea

Las órdenes en línea seguras están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana en stahls.com. Simplemente crea una cuenta con tu dirección de correo electrónico y una contraseña única para comenzar. Configura una cuenta hoy mismo.

Teléfono

Se aceptan órdenes telefónicas de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m. (ET), llamando al
800-4-STAHLS (800-478-2457)

Órdenes personalizadas (órdenes con trabajos de arte)

Órdenes digitales personalizadas CAD-PRINTZ^®
Orden de corte personalizado

Cambios en la orden

Las órdenes de Stahls' se procesan lo más rápido posible, por eso no son posibles los agregados, eliminaciones y cancelaciones de órdenes. Recomendamos revisar que todas las órdenes sean precisas y estén completas antes de enviarlas.

Órdenes en suspenso

Stahls' realiza un gran esfuerzo de mantener un stock de diversos artículos, colores y materiales. En caso de una orden en suspenso, se te notificará lo antes posible la disponibilidad, las alternativas y las modificaciones.

Cargos de procesamiento

Existe un cargo de procesamiento de $2.50 para todas las órdenes menores de $75.00. No existen cargos para las órdenes de $75.00 y más.

Cargos de arte

Se pueden aplicar cargos por configuración de arte si tu trabajo de arte requiere modificaciones para su producción. Las tarifas de arte varían según el tipo de producto. El cargador de trabajos de arte te avisará de cualquier cargo de arte aplicable en función del archivo de arte cargado y las selecciones de productos personalizados antes de realizar tu pedido. Se prefiere el trabajo de arte vectorial; Se requieren tarifas de instalación para emblemas y parches.

Garantía de productos

La satisfacción del cliente es una prioridad principal en Stahls'. Garantizamos el reemplazo de cualquier artículo que sea defectuoso en materiales y mano de obra sin cargo a los 30 días del envío de la orden. Esta garantía se limita únicamente al valor de los productos de Stahls'. No reembolsamos el costo de los artículos que se aplicaron los productos de Stahls'.

No existen garantías, expresas o implícitas, incluso entre otras garantías de comerciabilidad o adecuación expresas o implícitas para un propósito particular.

No seremos responsables por productos que se lavaron con jabones con lejía o detergentes potentes con lejía o propiedades blanqueadoras.

Uso de logos

Se requiere una licencia para el uso de diseños personalizados profesionales, universitarios y empresariales por el motivo de aprovechar la identidad de estos diseños.

El uso no autorizado de marcas comerciales registradas y logotipos o diseños protegidos por copyright es ilegal. Si fabricas productos que llevan estos logotipos, los recibiremos asumiendo que has obtenido los permisos necesarios.

No obstante, sí nos reservamos el derecho de solicitar confirmación por escrito de estos permisos. Stahls' no asume responsabilidad alguna por ningún uso no autorizado que se haga de dicho material. Stahls' se reserva el derecho de rehusarse a cortar o diseñar una orden o partes de una orden de un comerciante que se consideren ofensivas o que presuntamente puedan infringir cualquier estatuto legal.

Descuentos y promociones

A menos que se especifique lo contrario, los descuentos y promociones no se aplican a las siguientes categorías:

• Equipos, accesorios y tintas Roland DG
• Cortadoras y accesorios Graphtec
• Ropa en blanco
• Compras de/hacia otras empresas de GroupeStahl