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Preguntas frecuentes sobre UltraColor MAX™

¿Qué es UltraColor MAX?™

UltraColor MAX™ son transfers de calor directos a película ofrecidos por STAHLS'. Estos transfers a todo color son perfectos para diseños finamente detallados con colores ilimitados, incluidos degradados, sin contorno blanco o claro. Estos transfers se aplican fácilmente a baja temperatura en segundos, lo que los hace perfectos para una amplia variedad de ropa y accesorios.

¿Cómo ordeno transfers UltraColor MAX™?

¡El proceso es fácil! Simplemente sube tu arte en stahls.com/upload. Seleccione UltraColor MAX™ como su tipo de servicio, apruebe su prueba, obtenga una cotización instantánea y realice su pedido. Si no tienes un trabajo de arte, puedes diseñar el tuyo propio con el diseñador en línea Easy View® LTE de stahls.com/easy-view.

¿Qué sucede si no tengo un archivo de trabajo de arte?

Nuestro diseñador en línea Easy View® LTE contiene miles de plantillas personalizables para ayudarte a crear tus propios trabajos de arte personalizados. Solo tienes que visitar stahls.com/easy-view y lanzar el diseñador, explorar nuestros diseños, personalizar con fuentes, clip art y colores de tu elección, luego seguir los pasos para realizar tu pedido. ¡Es así de simple!

¿Qué formato de archivo debe tener mi trabajo de arte?

Se prefiere Vector. Se puede proporcionar ráster, pero debe tener un mínimo de 150 DPI en el tamaño solicitado y guardarse en un fondo transparente.
IMPORTANTE: Para obtener los mejores resultados, recomendamos usar un DPI de 300 o mejor.
Tipos de archivo preferidos: .PDF, .PNG, . TIF
Tipos de archivo aceptados: .AI. SVG, .JPG, .PSD

¿Puedo subir un diseño o agrupar varias imágenes en una hoja?

Puedes subir una sola imagen O un archivo de diseño con varias imágenes incluidas (tamaño máximo 22" x 22").
Si vas a subir una sola imagen, selecciona el tamaño con el que quieres que se imprima la imagen y tus diseños quepan en una hoja correspondientemente.
Si vas a cargar varias imágenes en un solo archivo, selecciona el tamaño total de hoja que deseas imprimir. El tamaño máximo de hoja es de 22" x 22".
Ver más detalles de las especificaciones del trabajo de arte.

¿Puedo obtener ayuda con mi trabajo de arte?

¡Sí! Si encuentras problemas con tu trabajo de arte, se te avisará en la sección Información del trabajo de arte durante la revisión. Puedes subir nuevas obras de arte o elegir que un artista lo revise y te ayude por una tarifa. Si no se selecciona la ayuda del artista antes de ordenar, el trabajo de arte se imprimirá tal como se suministra. NOTA: STAHLS' ARTISTS NO modificará varios archivos de arte de imágenes (hojas de pandillas). Considera subir diseños individuales.

¿Cuánto cuestan los traslados UltraColor MAX™?

Los transfers comienzan en 6¢/pulgada cuadrada, con descuentos por cantidad de precios basados en la cantidad de imágenes individuales ordenadas. NO hay cargo por trabajo de arte a menos que selecciones la opción de ayuda del artista durante el proceso de revisión. Para ver los precios exactos basados en la cantidad, consulte nuestra tabla de precios. El envío terrestre de UPS es GRATIS en pedidos UltraColor MAX™ superiores a $149. *Se aplica solo a EE. UU. contiguos.

¿Cuál es el tamaño mínimo y máximo de los archivos de arte cargados?

El tamaño mínimo del diseño del trabajo de arte es .25" x .25" y el máximo es de 22" x 22". IMPORTANTE: Los grosores de las líneas de arte deben ser de 0.018" o más gruesos (es posible que no se imprima más pequeño).

¿Los colores coincidirán exactamente?

No, no se proporciona la coincidencia exacta de colores. Los transfers UltraColor MAX™ se imprimen en CMYK. NO necesitas convertir tus colores a CMYK. Si envías trabajos de arte en colores RGB o Pantone, el proceso de producción se convertirá automáticamente a CMYK al imprimir. Si bien la conversión es muy buena, recomendamos que primero se realice una muestra si tiene alguna inquietud sobre un color específico.

¿Qué tan rápido es el envío?

Las órdenes de transferencia de UltraColor MAX™ se enviarán el mismo día si ordenas antes de las 8 a.m. ET, y se enviarán el siguiente día hábil si realizas tu pedido antes de la medianoche, ET. El volumen de pedidos de un solo cliente está actualmente limitado a $ 1000 para el envío el mismo día o el siguiente día hábil. Los pedidos que totalicen más de $1000, incluso si se separan en múltiples envíos de pedidos, resultarán en días hábiles adicionales para la producción. Los tiempos de envío reales se proporcionarán durante el proceso de pago.

¿Cómo llegarán mis transfers?

Los transfers UltraColor MAX™ llegan por hoja, enrollados en un tubo para protección durante el tránsito. Los diseños individuales no están precortados.

¿Cuánto durarán mis transfers?

Los transfers UltraColor MAX™ están probados en laboratorio para soportar 50 lavados. Para una vida útil más larga, recomendamos el lavado en frío y la secadora baja.

¿Por qué el portador se ve un poco amarillo?

El amarilleo de la textura adhesiva o de gofre en el portador es posible y normal. Esto no afectará la aplicación de calor.

¿Cómo aplico calor a mis transfers UltraColor MAX™?

Estos transfers se aplican fácilmente con calor sobre telas de algodón, poliéster o Lycra®/spandex a 290°F / 145°C durante 12-15 segundos usando presión media y extraen en caliente. No se requiere hoja protectora.

¿Es UltraColor MAX™ un producto seguro de usar?

UltraColor MAX™ cuenta con las certificaciones CPSIA y OEKO-TEX® STANDARD 100, lo que significa que ha sido rigurosamente probado para su seguridad y cumplimiento antes de su uso por el consumidor.

¿Cuál es la diferencia entre UltraColor MAX™ y UltraColor PRO?™

UltraColor MAX™ es un transfer directo a película sin contorno y UltraColor PRO™ es un transfer de serigrafía digital con un contorno claro y fino. Consulte esta tabla comparativa para obtener una descripción general de ambos productos de transfer.

¿Todavía tienes preguntas? Póngase en contacto con nuestros representantes de servicio al cliente al 800.478.2457 o info@stahls.com