Actualizaciones importantes de Stahls'
A nuestros clientes de confianza, socios comerciales, colegas y amigos en la industria de la ropa deportiva impresa:
La pandemia de COVID-19 ha traído muchos cambios repentinos a nuestra forma de vida normal y nuestras formas normales de hacer negocios. Todos estamos navegando a través de aguas desconocidas lo mejor que podemos en este momento. Queríamos comunicarnos y hacerle saber que nos mantenemos positivos y trabajamos en formas de superar esto juntos.
En todas las empresas de GroupeSTAHL de todo el mundo, hemos implementado políticas para proteger a nuestros clientes y miembros del equipo y mantener nuestro entorno de trabajo seguro. Estamos trabajando tan duro como podemos para garantizar que sus pedidos se procesen a la velocidad a la que está acostumbrado a recibirlos.
CAMBIOS EN EL HORARIO DE ATENCIÓN: Nuestras ubicaciones continúan abiertas. También hemos reducido el horario comercial de atención al cliente de la siguiente manera:
Además, todos los lugares de recogida de clientes estarán cerrados hasta nuevo aviso.
DISTANCIAMIENTO SOCIAL: Con efecto inmediato, hemos suspendido todos los viajes corporativos no esenciales y hemos dado instrucciones a nuestro equipo de ventas externas y comerciales para que interrumpa y reprograme las reuniones en persona. Estamos en el proceso de convertir a las personas para trabajar de forma remota, priorizando a los miembros de nuestro equipo con mayor vulnerabilidad a la enfermedad.
PROCEDIMIENTOS DE SANEAMIENTO ESTABLECIDOS: Desde el comienzo de nuestra conciencia sobre COVID-19, hemos practicado procedimientos de saneamiento mejorados con estaciones de desinfectante de manos y desinfectantes de grado hospitalario utilizados por el personal de limpieza.
AÚN SE ENVÍA: Mientras las compañías de envío permanezcan abiertas y operativas, estamos enviando sus pedidos. Se están tomando todas las precauciones sanitarias y sanitarias necesarias. Permaneceremos abiertos para servirle y apoyar el éxito continuo de sus negocios. Debido a demoras con las compañías de transporte es posible que se extienda el tiempo de tránsito.
MANTÉNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN LÍNEA
También continuaremos en contacto y compartiendo noticias a través de foros en línea como Facebook e Instagram.
MIRANDO HACIA EL FUTURO
Tenga en cuenta que estamos planeando mantener abiertos los servicios de producción, fabricación y personalizados en el futuro previsible. Si hay algún cambio adicional por nuestra parte que pueda afectar a su negocio, se lo haremos saber lo antes posible. Estamos extremadamente agradecidos por el privilegio de servirle.
Con un cordial saludo,
Carleen Gray
CEO
GroupeSTAHL
Norteamérica
Ted Stahl
Presidente Ejecutivo
GroupeSTAHL
En todas las empresas de GroupeSTAHL de todo el mundo, hemos implementado políticas para proteger a nuestros clientes y miembros del equipo y mantener nuestro entorno de trabajo seguro. Estamos trabajando tan duro como podemos para garantizar que sus pedidos se procesen a la velocidad a la que está acostumbrado a recibirlos.
CAMBIOS EN EL HORARIO DE ATENCIÓN: Nuestras ubicaciones continúan abiertas. También hemos reducido el horario comercial de atención al cliente de la siguiente manera:
- Servicio al cliente de Stahls': 8 a.m. a 7 p.m. hora del este (en línea el 24/7)
- Servicio al cliente de Transfer Express: 8AM-6PM ET (en línea 24/7)
- Soporte de Hotronix disponible solo por correo electrónico: techsupport@hotronix.com
Además, todos los lugares de recogida de clientes estarán cerrados hasta nuevo aviso.
DISTANCIAMIENTO SOCIAL: Con efecto inmediato, hemos suspendido todos los viajes corporativos no esenciales y hemos dado instrucciones a nuestro equipo de ventas externas y comerciales para que interrumpa y reprograme las reuniones en persona. Estamos en el proceso de convertir a las personas para trabajar de forma remota, priorizando a los miembros de nuestro equipo con mayor vulnerabilidad a la enfermedad.
PROCEDIMIENTOS DE SANEAMIENTO ESTABLECIDOS: Desde el comienzo de nuestra conciencia sobre COVID-19, hemos practicado procedimientos de saneamiento mejorados con estaciones de desinfectante de manos y desinfectantes de grado hospitalario utilizados por el personal de limpieza.
AÚN SE ENVÍA: Mientras las compañías de envío permanezcan abiertas y operativas, estamos enviando sus pedidos. Se están tomando todas las precauciones sanitarias y sanitarias necesarias. Permaneceremos abiertos para servirle y apoyar el éxito continuo de sus negocios. Debido a demoras con las compañías de transporte es posible que se extienda el tiempo de tránsito.
MANTÉNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN LÍNEA
También continuaremos en contacto y compartiendo noticias a través de foros en línea como Facebook e Instagram.
MIRANDO HACIA EL FUTURO
Tenga en cuenta que estamos planeando mantener abiertos los servicios de producción, fabricación y personalizados en el futuro previsible. Si hay algún cambio adicional por nuestra parte que pueda afectar a su negocio, se lo haremos saber lo antes posible. Estamos extremadamente agradecidos por el privilegio de servirle.
Con un cordial saludo,
Carleen Gray
CEO
GroupeSTAHL
Norteamérica
Ted Stahl
Presidente Ejecutivo
GroupeSTAHL